【公式】アプレシオ　コミック&インターネットカフェ
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パートを探していた時に、アプレシオ御殿場インター店でオープニングスタッフを募集しているのを知ったんです。家からも歩いていける距離なのとオープニングスタッフということに惹かれて入社を決めました。スタッフみんなが同じスタートで、当時研修もしっかり行ってくれたので心強かったです。
実は入社前にネットカフェを利用したことが、ほとんどありませんでした。だからアプレシオに入社する前は、ネットカフェに少し暗いイメージを持っていました。だけど、実際に働いてみると店内は明るく、幅広い年代のお客様に利用されているのに驚きました。
今年で働き始めて2年になります。オープニングの時から働いているスタッフも私を含めて何人かいます。現在、私の働いている時間帯のスタッフは、全員主婦です。私も小学生と保育園の子供がいますが、パートと子育ての両立も無理なくできています。主婦で同年代のスタッフが多く、スタッフ同士の仲も良くてプライベートで遊びに行くこともありますよ。人間関係が良いから2年間続けてこられたんだと思います。また、アプレシオは従業員割引が充実しているので、とてもお得感がありますね(笑)。

御殿場インター店ではランチメニューを手作りでご提供しています。御殿場インター店はボウリング場も併設されているんですが、お昼時になるとボウリングを楽しまれているお客様がお昼ご飯を食べに来てくれたりもします。ランチ目的で来店するお客様もいるので、作りがいがあって嬉しいですね。また、ボウリング場では月に1度アプレシオ杯が開催されていて、お客様とスタッフの交流の場になっています。
アプレシオで働くうちに常連のお客様と顔見知りになり会話が増えてきました。「今日も来たよ～」「また遊びに行くね～」と声を掛けてもらえると嬉しいし、続けてきて良かったなと思います。カラオケの使い方が分からない年配のお客様に使い方を説明した時に「助かったよ。ありがとう」と感謝されると、やりがいを感じます。
私も未経験からアプレシオで働き始めて、今では新人スタッフをフォローする立場になりました。これからは新しく入ってきたスタッフに分かりやすく業務を教えていけたらなあと思っています。

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大学院への進学が決まり、自宅と大学のどちらにも近いところにあるアルバイト先を探していました。アプレシオを選んだのは、高校の時からネットカフェを良く利用していて、身近に感じていたためです。また、ネットカフェのアルバイトは、自分にとって想像しにくい仕事で、どんな感じで仕事を回しているのか興味がありました。
大学時代には居酒屋でアルバイトをしていたので、接客業に対する不安はありませんでした。実際にアプレシオで働いてみると、思ったより忙しくてやることも多かったですね。ただ、先輩スタッフが常にフォローしてくれたので、仕事には直ぐ慣れることができました。困った時は何でも相談しやすい雰囲気で助かりました。現在、アプレシオで働き始めて2年半が経ちます。シフト勤務なので学校との両立もしやすいです。自分も実際2週間ぐらい休みをもらったこともありますが、快く承諾してくれました。試験や帰省の時もシフトを調整してくれるので学生でも働きやすい職場だと思います。

アプレシオ東静岡駅前店ではボルダリングの施設があります。入社1年ぐらいの時にスタートしたんですが、その時の研修でボルダリングの面白さを知りました。今もボルダリングのインストラクターをする時があります。そこで教えたお客様がボルダリングに興味を持ち、本格的に始めたという話を聞くと、自分の接客や案内が実ったように感じてやりがいがありますね。また、フロントに入っている時に、お客様から「あなたの接客は爽やかでとても良い」と褒められた時は、本当に嬉しかったです。
アプレシオはインターネットカフェのほかにビリヤード、ダーツなどが楽しめる施設が揃っています。そのため、様々なところで発生する業務にどう対応していくか、優先順位の付け方や幅広いお客様への接し方を学ぶことができました。スタッフ同士で協力し合って乗り越える達成感もアプレシオで味わえました。
学生の方には、時間管理の仕方や言葉遣いなど、就職活動や就職してからも役に立つスキルが身につくおススメのバイトです！

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ミラフィットネスには知人の紹介がきっかけで入社しました。以前、アパレル関係や、カラオケ店、居酒屋などで働いた経験があったので、接客に不安は無かったですが、しばらく接客の仕事から離れていたので、紹介された時に少し迷いました。シフトの融通が利くということと通勤がしやすいということが決め手となってミラフィットネスで働くことに決めました。
ジムでの仕事経験はありませんでしたが、他のジムに会員として通っていたこともあるので、なんとなく仕事のイメージはついていました。
研修はオープン日の1週間ぐらい前から、パソコン操作や会員カードの発行、接客について丁寧な研修がありました。オープン前はやっていけるかなと少し不安になった時もありましたが、オープンしてみると1か月ぐらいで仕事にすっかり慣れました。
シフトは申告制で休みも希望通りに取れます。他のスタッフとの兼ね合いもありますが、時短勤務も可能なので、小さいお子さんがいる主婦の方でも働きやすいと思います。

現在の仕事内容は入会手続きや、受付、清掃などです。基本的にお客様が自分のペースでトレーニングしますが、質問されたらアドバイスをします。スーパーやコンビニに比べると基本的にそこまで忙しくないので、マイペースで働きたい方などにおススメの職場ですね。
仕事で特に気をつけていることは、見学に来ていただいたお客様に気持ち良く入会して頂けるよう、絶対に笑顔を忘れないようにしています。以前、お客様へ入会の案内をした後に「とても親切に接客してくれたから入会するよ」と言われた時は、とても嬉しかったです。今もお客様への説明の仕方は試行錯誤です。キャンペーンをどう伝えたら良いか？どうしたら上手く伝えられるか、スタッフでロープレをしたりすることもあります。
店舗にあるマシンは、実際に自分で使うことにしています。自分で使うことで、力の入れ所や何セットやったら良いか、お客様に実感のこもった感想を伝えることができます。
ミラフィットネス三軒茶屋店はまだオープンしたばかりですが、スタッフ同士協力して「ここは楽しいからまたトレーニングに来よう」というジムにしていきたいです。

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お客様やスタッフへ感謝の気持ちを大切に
永く愛されるトレーニングジムへ

入社したきっかけは何ですか？

体を動かすの好きで、尚且つ健康に携わる仕事がしたいと思い、フィットネス業界に大変興味を持っていました。中でもミラフィットネスの経営方針や健康を通じた社会貢献への強い想いを感じたことや、店舗運営として接客や事務、教育など幅広い業務内容も魅力と思ったことです。

職場環境はどのようなものですか？

明るく協調性のある職場です。社内は時短勤務や産休からの復帰など一緒に活躍されている女性社員が多いのも励みになっています。又24時間営業の形態ではありますが深夜勤務などもなく、残業も余りない定時で終える職場の為、ワークライフバランスが重視されており、無理なく長く働ける環境だと思います。館内のトレーニングマシンも使うことも出来るので、自分自身も心身共に健康で楽しくお仕事をさせて頂いています。

仕事で心掛けていることや、やりがいは何ですか？

常にお客様目線でありたいと思っているので、お客様だったらどう感じるかを考え、行動するようにしています。また、スタッフの方の支えがあって店舗が成り立つので、スタッフの方に信頼される人であるために、見本となって率先して動くことを心掛けています。

仕事を通じて成長した点は何ですか？

お客様に対しても、スタッフに対しても、伝え方ひとつで捉え方に差が出ると思います。基本かもしれませんが、言葉や振る舞いを大切にすることの意識が高まりました。

今後の目標や夢は何ですか？

お客様には健康へのサポートを通じて、ミラフィットネスに入会してよかった、これからも通い続けたいと思っていただくことと、スタッフの方にもミラフィットネスで働いて良かったと思って頂ければと思います。これからも自分自身のマネジメント力を向上し、より良い環境をつくっていきたいです。

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